Options communes - Questions fréquentes

Ce document, destiné à l'utilisateur final, répond aux interrogations les plus courantes sur l'application.

Dernière mise à jour :

Introduction

Bienvenue dans notre section "Questions fréquentes" de l’application web Options communes. Ce document a été conçu pour répondre aux interrogations les plus courantes.

Approbation administrateur requise

Approbation administrateur requise

Si vous voyez ce message comme dans l'image ci-dessus, cela signifie que votre CSS n'a pas encore autorisé les applications CSQC à utiliser votre connexion Microsoft. Vous pouvez suivre la démarche initiale pour régler la situation.

La commission scolaire associée à votre courriel n'est pas activée dans le codéveloppement

La commission scolaire associée à votre courriel n'est pas activée dans le codéveloppement

Si vous voyez ce message comme dans l'image ci-dessus, cela signifie que votre CSS n'est pas reconnu par les applications CSQC. Veuillez contacter un administrateur CSQC.

Erreur lors de l’ajout d’un utilisateur comme administrateur CSS

Vérifiez que le tenant GRICS est valide. Vous pouvez le copier depuis l’autre environnement, car le tenant est le même pour l’environnement de production et l’Espace test.

Connexion avec un groupe AD

Si vous avez ajouté un groupe AD en tant qu’administrateur CSS et que vous essayez de vous connecter avec un utilisateur de ce groupe, mais que la connexion échoue (voir l’image ci-dessus), cela est dû au fait qu’il faut d’abord consentir aux API GRICS.

Connexion avec un groupe AD